Bonusy i promocje – jak internetowe serwisy hazardowe rywalizują o graczy?

Fenomen popularności internetowych serwisów hazardowych i kasyn online cały czas rośnie. Branża hazardu internetowego nieustannie kwitnie, przynosząc corocznie wielomiliardowe zyski. Przybywa zarówno operatorów tego rodzaju rozrywki, jak i użytkowników aktywnie korzystających z ich oferty. Konkurencja na rynku rośnie, korzystnie wpływając na zróżnicowanie i atrakcyjność oferty oraz bonusów powitalnych dla nowych klientów i akcji promocyjnych dla aktywnych użytkowników serwisów hazardowych online. Jak profesjonalne platformy z rozrywką hazardową rywalizują o nowych i stałych graczy?

Promocje i bonusy – skuteczne narzędzie marketingowe?

Internetowe serwisy hazardowe stosują kilka różnych metod marketingowych, mających na celu przyciągnięcie nowych klientów i aktywizację stałych użytkowników, między innymi takich jak ambasadorzy marki, marketing afiliacyjny, promocja w mediach społecznościowych, marketing SEO, współpraca z influencerami czy marketing czasu rzeczywistego. Istnieje jeszcze jedno bardzo skuteczne, nie wspomniane wcześniej narzędzie marketingowe, mianowicie bonusy i promocje. Bardzo wielu początkujących graczy uzależnia swoją decyzję wyboru konkretnego serwisu hazardowego, z którego będą korzystać, właśnie od atrakcyjności bonusu powitalnego na start dla nowych klientów, przyznawanego za rejestrację konta. Z kolei stali i powracający użytkownicy zachęcani są do większej aktywności licznymi akcjami promocyjnymi i programami lojalnościowymi, które mają za zadanie budować u graczy zaufanie i lojalność do danej marki hazardowej rozrywki.

Rodzaje bonusów i promocji w branży hazardu online

Akcje promocyjne dostępne w ofercie internetowych serwisów hazardowych dzielą się na trzy podstawowe kategorie, którymi są bonusy powitalne dla nowych klientów, promocje dla istniejących graczy oraz programy lojalnościowe dla najbardziej aktywnych użytkowników. Kategorie te występują zarówno w przypadku internetowych zakładów bukmacherskich, jak i kasyn online. Bonusy powitalne są formą promocji na start, przyznawanej za rejestrację nowego konta gracza i najczęściej występują w postaci bonusowych środków o wartości 100% pierwszego wpłaconego depozytu do określonej kwoty, a w przypadku kasyn online dodatkowych darmowych spinów, najczęściej w ilości między 100, a 300.

Zdarza się też, że w pakiecie powitalnym na zakłady sportowe pojawia się też promocja w formie freebetu, czyli darmowego zakładu, zakładu bez ryzyka w postaci cashbacku, a także cashoutu, czyli możliwości wcześniejszego zamknięcia kuponu i wypłacenia wygranej. W przypadku bonusów powitalnych w ofercie kasyn online także występuje cashback – w postaci zwrotu części postawionych stawek w przypadku przegranej, zwykle w wysokości 10-30% do określonej kwoty.

Natomiast jeśli chodzi o promocje dla istniejących użytkowników, mamy tu największą mnogość opcji, bo oprócz bonusów znanych ze wspomnianych wyżej pakietów powitalnych, pojawiają się promocje cykliczne – cotygodniowe i weekendowe, okresowe, urodzinowe, konkursy, turnieje i wiele innych. Z kolei programy lojalnościowe polegają na zbieraniu punktów VIP za aktywność i granie, osiąganie dzięki temu coraz wyższych poziomów i zdobywanie nagród, ofert specjalnych i bonusów w różnych postaciach, wymienionych powyżej. Możliwości jest zatem mnóstwo.

Ciekawe akcje promocyjne w ofercie kasyna online Lemon

Przyjrzyjmy się teraz jak wygląda marketing oparty na bonusach i promocjach w praktyce, na przykładzie profesjonalnego serwisu hazardowego Lemon Kasyno online, który posiada w swojej ofercie gry kasynowe, w tym sloty, ruletkę, blackjacka czy pokera. Dostępna jest też opcja kasyna na żywo z profesjonalnymi krupierami obsługującymi stoły. Dla nowych klientów serwis ten przygotował pakiet powitalny w postaci bonusu 100% od pierwszej wpłaty od 50 do 1500 PLN oraz 100 darmowych spinów na automat do gry Big Bass Splash. Za drugi depozyt również przyznawany jest bonus w postaci 100% wpłaty do kwoty 1500 PLN plus 100 darmowych spinów na grę Book of Dead.

Z kolei dla istniejących klientów dostępne są takie promocje, jak cashback 15% do 1250 PLN w kasynie na żywo, cotygodniowy cashback 7% oraz loterie. Aktywni użytkownicy mogą wziąć udział w turnieju Championship Clash z pulą nagród w wysokości 10 000 PLN lub w Lemon Challenge z nagrodami na łączną sumę 15 000 PLN. Oryginalny i wyróżniający się na tle konkurencji program lojalnościowy, składający się z 30 poziomów i zawierający skrzynie z bonusami, takimi jak bonus bez depozytu czy darmowe spiny, a im wyższy poziom tym lepsze nagrody.

Serwis rywalizuje o nowych i stałych graczy stosując wszystkie nowoczesne techniki marketingowe popularne wśród profesjonalnych platform z rozrywką hazardową.